Política de privacidad

1. Qué datos recogemos

Cuando escribís una pregunta en el buscador, ese texto se envía a nuestro servidor para procesarla y generar una respuesta. No te pedimos nombre, correo, teléfono ni ningún dato que te identifique para usar el buscador, y no creamos perfiles de usuario. No usamos cookies de rastreo ni herramientas de analítica o publicidad de terceros en el sitio.

2. Con quién compartimos tu pregunta

Para generar la respuesta, tu pregunta se procesa a través de tres proveedores externos, únicamente con ese fin:

• Voyage AI — convierte tu pregunta en un vector numérico (embedding) para buscar los artículos de ley más relacionados.
• Groq — recibe tu pregunta junto con los artículos encontrados y genera la respuesta en texto.
• Supabase — aloja el corpus de leyes panameñas donde se hace la búsqueda; no aloja tu pregunta de forma permanente.

Estos proveedores operan servidores fuera de Panamá. No guardamos tu pregunta en una base de datos propia asociada a vos ni la usamos para entrenar modelos. Nuestro proveedor de hosting puede conservar registros técnicos estándar (como dirección IP y navegador) por un período limitado, por motivos de seguridad y estabilidad del servicio — igual que cualquier sitio web.

3. Generador de documentos

Los datos que ingresás en el generador de documentos (nombre, cédula, dirección, fechas, etc.) se procesan enteramente en tu navegador para armar el PDF. Esa información nunca se envía a nuestros servidores ni a los proveedores de IA mencionados arriba — el documento se genera localmente y solo vos lo descargás.

4. Tus derechos (Ley 81 de 2019)

Como no recogemos datos que te identifiquen para operar el buscador, no mantenemos un registro de tus consultas al que acceder o eliminar. Si en algún momento nos escribís (por ejemplo, por correo) y eso genera un dato personal tuyo bajo nuestro control, podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos por la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá, escribiéndonos a ventas@virtualforja.com.

5. Seguridad

Toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS). Las claves de acceso a nuestros proveedores (Voyage AI, Groq, Supabase) se mantienen solo en el servidor y nunca se exponen al navegador.

6. Cambios a esta política

Si cambiamos de forma relevante cómo manejamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha al inicio. Si algún día incorporamos analítica o cuentas de usuario, lo reflejaremos acá antes de activarlo.

7. Contacto

Dudas sobre esta política: ventas@virtualforja.com.